Dostawa
Koszt, sposoby i termin dostawy oraz odbioru produktu.
Dostawa Produktu jest dostępna na terytorium Polski, Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii i Irlandii.
Dostawa Produktu do Klienta jest bezpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
MaxiTrends dostarcza produkty Klientowi przesyłką kurierską pod wskazany adres dostawy.
Termin realizacji Zamówienia podany jest każdorazowo w karcie Produktu.
w większości oferowanych produktów termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 8 tygodni.
W przypadku produktów realizowanych pod indywidualne zamówienie Klienta, termin realizacji zamówienia jest dłuższy i może wynosić 8 tygodni lub więcej, o czym Klient zostanie każdorazowo poinformowany.
MaxiTrends powiadomi Klienta o kompletności złożonego przez niego Zamówienia poprzez wysłanie wiadomości mailowej oraz o gotowości Produktu do wysyłki.
Sprawdzenie przesyłki przez kupującego
W momencie odbioru przesyłki Produktu Klient ma obowiązek sprawdzić czy przesyłka nosi ślady uszkodzenia oraz czy Produkt nie jest uszkodzony.
W sytuacji, gdy przesyłka nosi ślady uszkodzenia, Klient powinien sporządzić protokół szkody w obecności przewoźnika.
Prawidłowe sporządzenie protokołu szkody usprawni ustalenie momentu powstania szkody oraz wszczęcie postępowania reklamacyjnego w firmie kurierskiej.
Po sporządzeniu protokołu należy skontaktować się z MaxiTrends pod adresem poczty elektronicznej: biuro@maxitrends.pl.
Polityka zwrotów
Korzystanie z prawa odstąpienia od umowy
- Jeśli zawierasz umowę jako Konsument, możesz anulować Umowę w dowolnym momencie w ciągu 14 dni. W takim przypadku otrzymasz pełny zwrot ceny zapłaconej za Produkty (Consumer Contracts Regulations 2013).
- Jeżeli jesteś Konsumentem, pamiętaj, że zrzekasz się prawa do zwrotu:
w stosunku do dostawy towarów wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych. -
Należy pamiętać, że wszystkie nasze produkty są wykonywane według Państwa specyfikacji lub wyraźnie spersonalizowane.